カスタマイZ解散って「アニソンバンドとしてやってこう！」って意気込んでたくさんタイアップも獲得して元々ファン以外の人気も出てきてっていうところで「坂本ですが？」のOPをやった結果、「やっぱりオタクばっかじゃん…俺たちアイドルやで…」ってなって解散なんじゃないのっていう推測
— 覚醒ロリンポおじさん(21) (@godkeep_whynews) 2016年7月11日
運営サイドは解散の経緯について「カスタマイZ各メンバーの『将来への展望』を話し合い、メンバー及びカスタマイZの今後について深くそして真剣に考えました。考え抜き、出した結論は、メンバーそれぞれの道へ進む事が最善と考え、運営としてこの度『解散』を決断致しました」と説明した。（引用元：http://news.livedoor.com/article/detail/11749757/）
カスタマイズからカスタマイZになり超特急やDISH//以上にいろんなことがあったと思う
— 楓磨 (@_Fu_ma_00) 2016年7月11日
でも諦めず目標に向かって進んできて
坂本ですがでＯＰになって注目を浴びたのに解散…悲しいわ
カスタマイZさんの発表がありましたね。「坂本ですが？」OPもホントCOOLでヒットしたし、これからも楽しみだったので残念ですね。4人がこれからもそれぞれの道で活躍することを願っています
— さいとーぴー (@SaitoPPP) 2016年7月11日
コメントにカスタマイZのGOROではなく栗原吾郎としてって書いてるし解散のきっかけはゴロォだったのかな。HIROKIもDAICHIも芸能活動は続ける。スターダストに残るって言ってるし。HAMA様はどうするんだろ、カスタマイZのボーカルになるために芸能界に入ったのに
— いしえ (@a3_bullet) 2016年7月11日
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カスタマイZ引退かよ。坂本ですが？の曲引っさげてアニサマ出演してから後のこと決めるべきだろ。活動してまだ2、3年だろうにもう見限ったのか？その程度の夢だったのかと思うと残念で仕方ないよ。本気でアニサマ期待してた一ファンとしてはね。https://t.co/pUj2nZVj6a
— ムゥ＠ESD黄色ドリーマー (@Muu1019) 2016年7月11日